——歸派經(jīng)典項目回顧之方山定位
人們常說(shuō),文旅項目定位要盡量做第一,這肯定沒(méi)錯,因為心理學(xué)原理決定了,人們只記得第一,不記得第二,所以,誰(shuí)都知道,第一個(gè)登月的人是阿姆斯特朗,但基本無(wú)人知道,第二個(gè)登月的人是誰(shuí),盡管他當時(shí),實(shí)際上還是阿姆斯特朗的隊長(cháng)。
但實(shí)際上,“第一”這個(gè)生態(tài)位是眾矢之的,常常早已被搶占,甚至第二這個(gè)位置也沒(méi)你份了,那怎么辦呢?行之有效的辦法就是重新定義所在的“跑道”,或切換上新的跑道,轉做“唯一”,也能大獲成功,因為“唯一”肯定也是“第一”,做唯一的本質(zhì)原理就是當第一被搶占了,就重新找條跑道,或重新定義現在的跑道,成為唯一,從而做第一。
歸派團隊在《瀘州方山旅游區總體策劃》項目中,也跨界學(xué)會(huì )運用了這種方法論。
瀘州方山,因山勢呈八角,四面觀(guān)看皆呈方形而得名。山上遍布九十九峰,峰峰相接,狀若蓮花,高聳入云。方山歷史悠久,古跡繁多,儒釋道均有文脈可循,其中,以黑臉觀(guān)音最有名氣。多年來(lái),其策劃規劃和營(yíng)銷(xiāo)傳播也是以觀(guān)音文化為核心來(lái)開(kāi)展的,但實(shí)際效果差強人意,因此,當地政府才決定委托歸派,重新策劃定位方山!

項目啟動(dòng)了近一個(gè)月,項目組雖然作了深入細致的考察調研,但在定位上還是難以破題,大家眉頭緊鎖一籌莫展,逐漸陷進(jìn)了原來(lái)那些策劃單位,曾經(jīng)遭遇過(guò)的思維僵局中了。因為,項目組首先也認為,黑臉觀(guān)音是方山最為獨特和有影響力的資源,但在“觀(guān)音文化”這個(gè)緯度上,在兩小時(shí)車(chē)程范圍內,早已經(jīng)有了遂寧觀(guān)音故里,這是多年來(lái),遂寧舉全市之力打造出來(lái)的著(zhù)名品牌,并已形成了強大的品牌屏蔽效應,通俗地說(shuō),在方圓五百公里內,其他觀(guān)音類(lèi)的文旅項目,實(shí)難再有充足的市場(chǎng)支撐。
項目組又切換了角度,考慮到方山既然是座山,那就往“佛教名山”這個(gè)緯度上找定位,但很快就氣餒了,因為離它不到三小時(shí)車(chē)程內,就有世界自然文化雙遺產(chǎn)的峨眉山,貴為四大菩薩道場(chǎng)之一,佛教名山的美名世人皆知!顯然,在這條跑道上,方山更難拚出個(gè)第一來(lái)!實(shí)際上,這兩大品牌的屏蔽效應,也正是方山旅游多年來(lái)難以突破的根本原因!

左也不是,右也不成,真是愁煞人了!按照歸派工作推進(jìn)的方法論,當問(wèn)題萬(wàn)般無(wú)解時(shí),有種可能是因為問(wèn)題本身有問(wèn)題!這時(shí)最需要的就是重新提出更好的問(wèn)題。大家又只好重新出發(fā),作新一輪的資料與現場(chǎng)調研,希望找到提出更好問(wèn)題的新角度!突然,有個(gè)同事緊緊盯著(zhù)谷歌地圖上的方山,喃喃自語(yǔ):這座山怎么那么方???!
另一位同事頗受觸動(dòng),若有所思后緊接著(zhù)問(wèn):那為什么那么方呢?項目經(jīng)理聽(tīng)到后,像觸了電一樣,大叫:方山為什么是方的?定位可能就藏在答案里!大家立馬精神抖擻起來(lái),在各類(lèi)資料的海洋中苦尋答案!《山海經(jīng)》記載:西海之外,大荒之中,有方山者,上有青樹(shù),名曰柜格之松,日月所出入也。《華陽(yáng)國志》推斷:方山,佛因山興,山因佛名,佛緣已歷經(jīng)千年之久。方山之方和一百朵蓮花峰構成了方山與佛教文化的神奇連接,佐證了方山是一處人間與凈士之間貫通和關(guān)聯(lián)的境界!
方山,面面都成方形,象一個(gè)拜天的祭臺。那在佛教的世界里,什么場(chǎng)景的空間是方形呢?又是一輪通宵達旦的查找與研究后,有個(gè)最為關(guān)鍵的詞終于出現了:壇城!壇城,即指獲得佛陀無(wú)上正等正覺(jué)的場(chǎng)所,通俗地說(shuō),就是證悟的場(chǎng)所,修行的道場(chǎng),佛俗同在的場(chǎng)景。而在佛教的宇宙觀(guān)里,壇城既是方形的表現形式,也是佛陀、菩薩、眾生等在一起的場(chǎng)所。這時(shí),整個(gè)策劃過(guò)程中最為關(guān)鍵的問(wèn)題終于被提出來(lái)了!這個(gè)麥肯錫式的大膽假設提出來(lái)后,接下來(lái)就是小心求證了。當然,旅游策劃對假設的求證,沒(méi)必要如歷史考古一般嚴謹,不求學(xué)術(shù)邏輯上能成立,但求游客心理上能認可。請看以下三張圖:方山居于佛教起源地印度與佛教興盛地中國的東西方文化交流的節點(diǎn)位置上。方山的位置正好是佛陀道場(chǎng)與四大菩薩道場(chǎng)的樞紐位置上。可見(jiàn),方山不僅是物理空間與物質(zhì)形態(tài)上遺落人間的壇城,也是在靈魂世界與文化脈系上,一個(gè)溝通人間與佛境、眾生與菩薩的紐帶!壇城正是這樣一處清凈純潔的圣境,眾生在這里獲得佛陀和菩薩的正等正覺(jué)。項目組覺(jué)得終于破題了!提出了“佛造方山,觀(guān)音壇城”的形象定位。自此,方山不再是觀(guān)音文化和佛教名山這兩條跑道上,那個(gè)似乎永遠追不上第一的小無(wú)名,而是唯一的佛陀營(yíng)造在人間的天然壇城,從而成為第一個(gè)佛教壇城文化旅游目的地!在”佛教文化”這場(chǎng)大賽中,終于通過(guò)切換跑道實(shí)現了:做唯一,成第一!甲方客戶(hù)聽(tīng)了我們的匯報后,感慨良久,并提了一個(gè)很有意思的問(wèn)題,說(shuō)他們世世代代在方山生活了幾百年,但為什么就從來(lái)沒(méi)有去想過(guò):方山為什么是方的呢?正所謂,不識廬山真面目,只緣生在此山中??!僅從單一的重點(diǎn)資源視角上難以第一,就切換到整體資源視角上找唯一。通過(guò)不斷的切換視角與深入剖析,修正并提升問(wèn)題的質(zhì)量,并對問(wèn)題作麥肯錫方法論式的大膽假設,再通過(guò)抽絲剝繭式的文旅式求證,最終再對定位作演義式的調整潤色,從而實(shí)現做唯一成第一。這就是方山這個(gè)策劃項目,我們走過(guò)的何其艱難的心路歷程!