這段時(shí)間,大概每個(gè)人都感受到了元宇宙迎面而來(lái)的沖擊波。這個(gè)充滿(mǎn)未來(lái)感的名詞,從科幻世界一路殺進(jìn)現實(shí)世界,到2021年破圈,成為科技界、投資界和傳媒界的寵兒,各行各業(yè)都紛紛入局這一場(chǎng)數字化盛會(huì )。在新冠疫情給文旅行業(yè)蒙上陰影的當下,文旅行業(yè)在元宇宙熱潮中嗅到機會(huì )。從旅游行業(yè)角度來(lái)說(shuō)這是多元維度的一種體驗,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代升級到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)尋求突破的端口,文旅行業(yè)非常希望能夠擁抱元宇宙,從而開(kāi)拓文旅消費新空間。而如何用元宇宙賦能文旅產(chǎn)業(yè),也成為當前的熱門(mén)話(huà)題。元宇宙與旅游業(yè)融合,具有著(zhù)天然親合性,如旅游景色、場(chǎng)景、道具的虛擬,還有旅游人交互參與、沉浸式體驗等,這些對提升旅游產(chǎn)品的體驗來(lái)說(shuō),具有一定的激發(fā)效應。元宇宙概念成為熱點(diǎn)之前,其涵蓋的數字化、虛擬現實(shí)技術(shù)及沉浸式體驗,在旅游景區景點(diǎn)已有一定程度的應用,也帶來(lái)一些經(jīng)濟和社會(huì )效應,這或許是旅游業(yè)熱心元宇宙概念的根本原因。元宇宙所構建的虛擬空間以及基本特征沉浸式體驗與當下文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向不謀而合,在5G、人工智能、AR、VR等科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展下,文旅產(chǎn)業(yè)向數字化轉型是大勢所趨,而疫情的到來(lái)則加速了轉型的步伐,云旅游、云看展成為一種趨勢,景區、博物館等地也上馬沉浸式演藝、沉浸式展覽等項目,元宇宙可以看做是文旅產(chǎn)業(yè)數字化轉型的進(jìn)一步延伸。元宇宙的特性和屬性或將顛覆人們對傳統文化和旅游的認知。隨著(zhù)元宇宙各項技術(shù)和基礎設施的發(fā)展完善,線(xiàn)上與線(xiàn)下將被徹底貫通。屆時(shí),虛實(shí)相融、相互平行的數字世界將成為“人類(lèi)第二空間”,人類(lèi)的現實(shí)生活將開(kāi)始大規模向這一空間遷移。基于此,“文旅元宇宙”將突破傳統旅游“時(shí)”與“空”的局限,獲得更有沉浸感、科技感、補償感的體驗。如在“文旅元宇宙”構建的“第二空間”中,人們的旅行將能夠不再考慮天氣、場(chǎng)地、交通等因素的影響,足不出戶(hù)便可以實(shí)現瞬間“位移”周游世界,同時(shí)也避免了人流擁擠和長(cháng)途勞頓;一鍵便可以實(shí)現時(shí)光流轉,穿越回古代長(cháng)安城感受盛世大唐,領(lǐng)略不同時(shí)代的文化魅力。“文旅元宇宙”給用戶(hù)帶來(lái)的“沉浸式體驗”絕不是單純停留在一些文字、圖片和聲光電等物理層面,也不是瀏覽網(wǎng)站視頻或VR式的單機操作,它更是一種心理學(xué)和精神學(xué)范疇,憑借新型數字基礎設施搭建、重構甚至創(chuàng )造出來(lái)的“數字文旅空間”將更突出用戶(hù)體驗過(guò)程中的共情,高速率、低延時(shí)的網(wǎng)絡(luò )連接和特有的經(jīng)濟和文化符號,將讓用戶(hù)擁有高度的參與感和更加真實(shí)的社交體驗。此外,元宇宙的深度發(fā)展將可能重塑文旅產(chǎn)業(yè)的模式和形態(tài)。元宇宙中,“人”仍然是最重要的主體。數字空間與物理空間的深度融合讓人們得以換一種方式模擬、感知、體驗現實(shí)世界,刺激文旅行業(yè)加快數字化轉型,升級數字文旅生態(tài)鏈,形成“元宇宙+”的新型文旅產(chǎn)業(yè)形態(tài)。總的來(lái)看,元宇宙會(huì )在“虛擬性”、“沉浸式”、“連接性”上超出以往的體驗,重新定義和改變消費者既有消費習慣。受疫情影響,元宇宙給旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展延伸了更加廣闊的空間,因此國內已有多家文旅景區、主題樂(lè )園開(kāi)始探索元宇宙。2021年12月,由深圳童話(huà)爸爸文旅科技有限公司開(kāi)發(fā)的國內首家元宇宙主題樂(lè )園將落地深圳光明小鎮,項目計劃三年總投資75億元,帶領(lǐng)IP《冒險小王子》進(jìn)入元宇宙時(shí)代。
據了解,冒險小王子元宇宙主題樂(lè )園以《冒險小王子》原創(chuàng )主題形象和故事為核心,打造差異化,園區內各游樂(lè )設備結合時(shí)下先進(jìn)的AR、VR和全息投影技術(shù),增強互動(dòng)性和體驗感,讓孩子在身臨其境的真實(shí)體驗中玩樂(lè )、學(xué)習和成長(cháng)。樂(lè )園預計2022年年底正式對外開(kāi)放。此外,還有多家文旅景區和主題樂(lè )園開(kāi)啟了元宇宙的探索。2021年11月18日,張家界元宇宙研究融合發(fā)展研討會(huì )暨張家界元宇宙研究中心掛牌儀式在武陵源區大數據中心吳家峪門(mén)票站舉行,張家界自此成為全國首個(gè)設立元宇宙研究中心的景區。張家界元宇宙研究中心設置在了張家界市武陵源區旅游高質(zhì)量發(fā)展數字化轉型工作領(lǐng)導小組辦公室,“元宇宙研究”將成為武陵源區數字化轉型的重要研究?jì)热荨?/span>剛被列入“國家旅游科技示范園區試點(diǎn)名單”的大唐不夜城則高調宣布,將打造歷史文化元宇宙項目。另外,曲江文旅旗下的大唐不夜城與太一集團聯(lián)合打造的全球首個(gè)基于唐朝歷史文化背景的元宇宙項目——《大唐·開(kāi)元》,像一個(gè)通往數字“虛擬世界”的工具,不管身在何處都可以在“大唐不夜城”游覽娛樂(lè )。白天的大唐不夜城是旅游景點(diǎn),是休閑購物空間,但晚上配合聲光電的技術(shù)后,則變身成為時(shí)空隧道,使游客沉浸于盛唐之中。大唐不夜城也通過(guò)直播的方式帶游客足不出戶(hù)“云游”周邊商超、博物館。海昌海洋公園則是與Soul App攜手打造“海底奇幻萬(wàn)圣季——打開(kāi)年輕社交元宇宙”主題活動(dòng),作為其對元宇宙探索的第一步?;顒?dòng)通過(guò)分享萬(wàn)圣社恐星球測試贏(yíng)取公園門(mén)票、使用AR貼紙合影搞怪獲取“萬(wàn)圣靈魂派對”入園資格、樂(lè )園盲盒纜車(chē)驚喜互動(dòng)等線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的創(chuàng )意玩法,實(shí)現現實(shí)與虛擬的勾連,為年輕一代帶來(lái)沉浸式、場(chǎng)景化的社交新體驗。據了解,活動(dòng)上線(xiàn)后48小時(shí)就有超14萬(wàn)年輕用戶(hù)積極參與互動(dòng),曝光破億。而作為廣東省文化科技深度融合領(lǐng)域的頭部企業(yè),在今年9月提出了C端產(chǎn)品“404元宇宙”的品牌矩陣,及賽博朋克為主體的娛樂(lè )文化綜合體,使用賽博朋克文化中具視覺(jué)沖擊的符號元素,以科藝融合的表現手法,并囊括了近年來(lái)眾多的小說(shuō)、電影、游戲經(jīng)典科幻IP內容,將其融入文旅場(chǎng)景的打造之中。時(shí)空旅行沉浸影院是“404元宇宙”品牌布局的招牌業(yè)態(tài)之一,深受觀(guān)眾歡迎。它通過(guò)5G+和裸眼3D、機械動(dòng)感等前沿技術(shù)手段,結合精細化的內容制作,實(shí)現真實(shí)的體感、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)的沉浸式全感官刺激與體驗,讓觀(guān)眾乘坐時(shí)空旅行專(zhuān)列穿越時(shí)空,融入角色,忘卻自我,體驗山崩地裂、滄海桑田、斗轉星移、古今文明的宏偉與震撼、驚奇與刺激,成為合作目標地的文旅體驗新潮爆點(diǎn)。毋庸置疑的是,元宇宙擁有廣闊的未來(lái)前景。而對于文旅行業(yè)來(lái)說(shuō),元宇宙是打破旅游時(shí)空觀(guān)的媒介,更像是主題文化的虛擬體驗地,一方面可以幫助景區更好地將園區的主題文化根植在用戶(hù)心里,進(jìn)而轉化為文化產(chǎn)品。另一方面,也會(huì )激發(fā)和衍生出更多意想不到的作品,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)多元化的需求。隨著(zhù)技術(shù)發(fā)展,元宇宙概念的普及完善,除了游客容易留下印象的沉浸式體驗,讓文旅出行上的交通、住宿、餐飲、門(mén)票等平臺更個(gè)性化優(yōu)化整合,也將是元宇宙的重要體現。從年初始,國內旅游業(yè)先后在“盲盒經(jīng)濟”和“劇本殺經(jīng)濟”掀起市場(chǎng)消費熱潮,各大旅游景區也在實(shí)景演繹領(lǐng)域開(kāi)始沉浸式、行進(jìn)式體驗升級嘗試。以河南的“又見(jiàn)河南”夢(mèng)幻劇城、同程旅游的“機票盲盒”、南京的“南京喜事”等為代表的一批文旅項目先后獲得消費市場(chǎng)的一片好評。這些,都可以作為未來(lái)旅游業(yè)朝元宇宙領(lǐng)域落地實(shí)施的升級藍本。同時(shí),任何與體驗或購買(mǎi)相關(guān)的行為,都可與元宇宙關(guān)聯(lián)起來(lái),例如讓旅客提前看客房或是檢查床單,就連真正在度假的人可能也會(huì )去元宇宙解決客服問(wèn)題,在客房點(diǎn)餐,購買(mǎi)升級銷(xiāo)售的目的地體驗產(chǎn)品,或者向經(jīng)理投訴。旅游業(yè)還可能面臨的一個(gè)重要變化是元宇宙對員工體驗的影響。如果在元宇宙里,員工可以遠程一起開(kāi)會(huì ),處理現實(shí)世界里的事情,如通過(guò)機器人備餐,借助全息影像帶旅客逛博物館,那酒店就可以聘新西蘭的人管理一家紐約的酒店。從旅游角度來(lái)說(shuō),元宇宙可以讓后疫情時(shí)代困守在家中的人們在家中體驗全球著(zhù)名景點(diǎn)。不過(guò),這還遠遠不夠,目前元宇宙中的大多數旅游都是靜態(tài)和預先定制好的「單人」體驗的。在未來(lái)的元宇宙中,旅游是可以支持多人共同體驗的,幾個(gè)朋友可以通過(guò)遠程呈現的虛擬世界一起游覽某一個(gè)景點(diǎn)。去哪里旅游不重要,重要的是和誰(shuí)一起進(jìn)入元宇宙,才是唯一需要考慮的事情。在當今時(shí)代背景下,無(wú)論是酒店、景區、影視基地、古鎮還是郵輪,這種依托項目既有空間形態(tài)加持沉浸式體驗的模式,打開(kāi)了文旅場(chǎng)景運營(yíng)的新思路。元宇宙將會(huì )打破時(shí)空限制,極大地增強各地旅游風(fēng)景區的趣味性和沉浸感,人們無(wú)需擠在人山人海的景區就能感受各地美景。
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