故宮口紅賣(mài)爆了，同時(shí)上演了一出“嫡庶之爭”的宮斗

因為口紅，兩家故宮店鋪“爭”起來(lái)了！

12月9日晚，有著(zhù)故宮博物院認證的“故宮博物院文化創(chuàng )意館”公眾號，發(fā)布了《故宮口紅，真的真的來(lái)了！》一文，閱讀量迅速破十萬(wàn)。文中稱(chēng)，故宮首款彩妝“故宮口紅”誕生，并推出6種色號，開(kāi)放購買(mǎi)，售價(jià)為199元一支。用戶(hù)可以在“故宮博物院文化創(chuàng )意館”小程序和潤百顏官方旗艦店，即這套口紅生產(chǎn)商的天貓店限量購買(mǎi)。根據阿里方面提供的數據，這系列口紅一晚上的預定數已經(jīng)超過(guò)一千支，其中最火的“郎窯紅”色號預定數超過(guò)600支。

身為故宮院內另一官方店鋪，故宮淘寶不干了。12月9日深夜，故宮淘寶發(fā)布了一條意味深遠的微博——“市面上所有彩妝并非我們設計，來(lái)自故宮淘寶的原創(chuàng )彩妝，我們周二見(jiàn)?！?/p>

到了11日上午，這條微博不出意料地被刪了。但故宮淘寶顯然沒(méi)打算放棄跟故宮博物院文創(chuàng )旗艦店爭奪口紅的定義權。在其公眾號隨后推送的文章《久等了！故宮原創(chuàng )彩妝！》中，故宮淘寶在標題里特地突出“故宮原創(chuàng )”，宣布一次性發(fā)售8款彩妝產(chǎn)品，包含眼影、高光、口紅和腮紅。只有在最后一行才標明：以上，是故宮淘寶原創(chuàng )。雖然只有兩字之差，背后的含義卻是大不相同。

至此，雖然都是踩著(zhù)雙十二的點(diǎn)推出口紅，兩家故宮店鋪要爭奪的已經(jīng)不是銷(xiāo)量冠軍，而是誰(shuí)才是真正的“故宮原創(chuàng )”。

為什么是口紅？

“一定是一個(gè)可以直接鏈接現代年輕人生活的產(chǎn)品，每天都會(huì )用到的產(chǎn)品，這樣年輕人才會(huì )去推廣民族文化、民族精神?！弊鳛楣蕦m文創(chuàng )口紅的合作方，潤百顏品牌總經(jīng)理楊君認為在化妝品類(lèi)目中，口紅確實(shí)是最易被消費者青睞和買(mǎi)單的產(chǎn)品?！?/p>

在接下去的時(shí)間里，潤百顏還會(huì )繼續跟故宮合作更多的美妝產(chǎn)品。

對故宮淘寶在微博上的一系列動(dòng)作，楊君的回應也暗含火力：“故宮淘寶不屬于故宮博物院。故宮博物院有正式的公告與華熙生物潤百顏的官方合作。所以，不知道‘周二見(jiàn)’是什么產(chǎn)品?！?/p>

“故宮文創(chuàng )”口紅PK"故宮淘寶“口紅

那么，故宮淘寶和故宮文創(chuàng )官方旗艦店，哪家的彩妝才是故宮原創(chuàng )？又有何不同？

故宮淘寶和故宮文創(chuàng )兩家店鋪的入口鏈接都出現在故宮博物院官方網(wǎng)站上，故宮淘寶曾在微博中回復網(wǎng)友：都是院內官方店鋪，但部門(mén)、定位、風(fēng)格不同。

另外，故宮淘寶的微博認證是北京故宮文化服務(wù)中心，服務(wù)中心主管部門(mén)是故宮博物院。故宮淘寶的淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)主體是北京尚潮創(chuàng )意紀念品開(kāi)發(fā)公司。故宮文創(chuàng )官方旗艦店的經(jīng)營(yíng)主體是北京故宮文化傳播有限公司，出資人是故宮出版社。

“故宮文化服務(wù)中心”的工商信息  圖片來(lái)自于北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)

形象點(diǎn)說(shuō)，故宮文創(chuàng )和故宮淘寶，一個(gè)是“親兒子”，一個(gè)是授權的“干兒子”。雖是一家人，兩家卻經(jīng)常從微博暗戰到淘寶上。

2016年6月，故宮博物院發(fā)微博宣布故宮文創(chuàng )旗艦店上線(xiàn)。不久后，“故宮淘寶”就發(fā)了一條意味深長(cháng)的微博稱(chēng)“故宮淘寶就是故宮淘寶”，疑似與“故宮文創(chuàng )”叫板。在手淘上搜索“故宮淘寶”，首屏跳出來(lái)的卻又是故宮博物院文創(chuàng )旗艦店的廣告，右上角以小字標注“官方”。

故宮淘寶店鋪創(chuàng )立十年間，積累了320萬(wàn)店鋪粉絲，而故宮文創(chuàng )官方旗艦店在成立兩年間便迅速吸粉164.3萬(wàn)。在此之前，“故宮淘寶”一直對外宣稱(chēng)自己是“故宮博物院唯一淘寶網(wǎng)店”，現在，“故宮淘寶”店鋪上這則宣傳標語(yǔ)已被撤掉。

兩家店已經(jīng)盡量在設計風(fēng)格和熱銷(xiāo)產(chǎn)品上追求差異化經(jīng)營(yíng)，“故宮淘寶”比較接地氣，“故宮文創(chuàng )”則走高冷路線(xiàn)，推出價(jià)格較高的家居飾品和手作。以口紅來(lái)比較的話(huà)，故宮淘寶的口紅價(jià)格是120元，比"故宮文創(chuàng )"口紅單價(jià)低了30％。

在熱門(mén)產(chǎn)品上，“故宮淘寶”獨占膠帶銷(xiāo)路，“故宮文創(chuàng )”則獨占花絲飾品銷(xiāo)售，但文創(chuàng )產(chǎn)品總歸逃不脫幾類(lèi)形態(tài)，比如手表、手機殼、臺歷、書(shū)簽和鑰匙扣，所以?xún)杉耶a(chǎn)品重疊之處在所難免。

不同的設計風(fēng)格，也決定了兩家各自的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。

“故宮淘寶”此前通過(guò)呆萌的乾隆形象打造很多爆款和話(huà)題，還用故宮貼紙改造了一批口紅，在社交中取得了很好的傳播效果。相比于比較“端著(zhù)的”故宮文創(chuàng )，“故宮淘寶”經(jīng)常在微博上和粉絲賣(mài)萌，在制造話(huà)題和爆款上似乎更勝一籌。

早在2017年4月，“故宮淘寶”微博便開(kāi)了進(jìn)軍彩妝界的腦洞，提出宮墻色口紅、點(diǎn)翠系列眼影、花畫(huà)鳥(niǎo)系列眼影、皇帝玉璽腮紅、千里江山圖和冰裂紋式指甲油等彩妝設想。然而從設想到付出行動(dòng)，總共經(jīng)歷了一年半。

從技術(shù)上來(lái)講，口紅并不難做，中國一向是化妝品代工的大國，在江浙和佛山一帶，有大量為迪奧、香奈兒、美寶蓮做代工的工廠(chǎng)，技術(shù)和設備都十分成熟，生產(chǎn)成本也不高。

故宮淘寶美妝用品代工廠(chǎng)名單

無(wú)論是故宮淘寶還是故宮文創(chuàng )，此番都選擇了國產(chǎn)化妝品廠(chǎng)商合作或者代工。故宮文創(chuàng )選擇的是華熙生物旗下的玻尿酸品牌之一潤百顏。華熙生物主打透明質(zhì)酸，產(chǎn)品涵蓋護膚品、醫學(xué)美容和微整形三個(gè)領(lǐng)域。雖然在后續的宣傳中，這一點(diǎn)并未得到大篇幅的體現。故宮淘寶的口紅代工廠(chǎng)則是共聚生化昆山（科技）公司。

比起玻尿酸和代工廠(chǎng)的故事，故宮口紅更大的賣(mài)點(diǎn)在外形。雖然在誰(shuí)才是原創(chuàng )這一點(diǎn)上爭得火花四濺，但是在尋找口紅模特和產(chǎn)品宣傳的包裝上，故宮淘寶和故宮原創(chuàng )所說(shuō)的故事相差并不大。

兩家故宮口紅中都有朗窯紅的色號，幾乎都取色于故宮國寶級藏品，外觀(guān)設計靈感來(lái)源于館藏文物，以仙鶴、祥云等點(diǎn)綴。

為什么兩家都要爭搶占領(lǐng)彩妝，但在過(guò)去一年多里卻又如此審慎？

首先，彩妝用在臉上，一旦跨界跨出安全問(wèn)題，無(wú)疑是搬起石頭砸自己的腳，所以文創(chuàng )彩妝的安全性要比普通的文創(chuàng )產(chǎn)品更加謹慎。

從營(yíng)銷(xiāo)方面考慮，中國化妝品是全球第二大市場(chǎng)，規模已經(jīng)超過(guò)3000億。在彩妝用品中，口紅是最受歡迎、占有量最高且自帶網(wǎng)紅屬性的單品。

此次，故宮文創(chuàng )的口紅選擇在合作方潤百顏的官方旗艦店上發(fā)售，而不是在自己的旗艦店發(fā)售，便包含了引流的考慮。但總而言之，無(wú)論兩家如何PK，故宮淘寶的口紅銷(xiāo)量最終是否能超越故宮文創(chuàng ) ，數據目前還無(wú)法得知，兩家未來(lái)在故宮彩妝上的“ 正宮”地位，很大程度取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和回購率。

對消費者來(lái)說(shuō)，在膠帶和書(shū)簽之外，終于可以有其它選擇來(lái)支持故宮了。